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客户至上:101种提高服务满意度的实用方法 by (澳)安德鲁·格里菲斯(Andrew Griffiths)著 ; 高继明, 曹永清译; 格里菲斯; Andrew Griffiths; 高继明; 曹永清 is a book available to read on EtoBox.
- Author
- (澳)安德鲁·格里菲斯(Andrew Griffiths)著 ; 高继明, 曹永清译; 格里菲斯; Andrew Griffiths; 高继明; 曹永清
- Publisher
- 北京:经济日报出版社
- Published
- 2003
- Language
- ZH
- ISBN
- 9787801800695
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