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从零开始学做物业经理 by 任克勇编 is a book available to read on EtoBox.

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1 (p1): 第1章 物业经理要做什么 3 (p1-1): 1.1 物业管理的内容 6 (p1-2): 1.2 物业经理扮演的角色 8 (p1-3): 1.3 物业经理的岗位职责 8 (p1-4): 范本 ××物业管理企业招聘启事(一) 9 (p1-5): 范本 ××物业管理企业招聘启事(二) 11 (p1-6): 1.4 物业经理的思想道德素质 12 (p1-7): 1.5 物业经理的职业道德素质 14 (p1-8): 1.6 物业经理的专业素质 15 (p1-9): 1.7 物业经理的个人素质 16 (p1-10): 拓展阅读 世界知名企业精神 19 (p2): 第2章 物业服务人员管理 21 (p2-1): 2.1 物业服务人员配备 22 (p2-2): 2.2 物业服务人员招聘 24 (p2-3): 范本 ××物业公司保安招聘启事 25 (p2-4): 范本 保安部主管面试问题 26 (p2-5): 2.3 物业服务人员培训 29 (p2-6): 2.4 物业服务人员绩效考核 30 (p2-7): 范本 ××物业管理企业保安部主管KPI考核表 32 (p2-8): 2.5 物业服务人员激励管理 39 (p3): 第3章 业主入伙与装修管理 41 (p3-1): 3.1 入伙前准备工作 42 (p3-2): 3.2 入伙工作流程 43 (p3-3): 3.3 入伙常用手续文件 44 (p3-4): 范本 ××小区入伙通知书 45 (p3-5): 3.4 入伙注意事项 47 (p3-6): 3.5 装修管理流程 47 (p3-7): 3.6 装修申请与审批 49 (p3-8): 3.7 装修过程监督 51 (p3-9): 3.8 装修验收 55 (p4): 第4章 物业保洁管理 57 (p4-1): 4.1 保洁管理的范围 58 (p4-2): 4.2 保洁管理的重点 58 (p4-3): 4.3 制定保洁管理规划 59 (p4-4): 范本 ××物业企业清扫保洁工作计划 59 (p4-5): 4.4 明确保洁的质量标准 60 (p4-6): 范本 保洁质量标准 63 (p4-7): 4.5 编制物业保洁作业指导书 63 (p4-8): 范本 ××小区室外公共区域清洁作业规范 69 (p4-9): 4.6 实施保洁质量检查 70 (p4-10): 4.7 制定保洁应急处理措施 70 (p4-11): 范本 ××住宅小区保洁应急预案 75 (p5): 第5章 物业绿化管理 77 (p5-1): 5.1 绿化管理的内容 79 (p5-2): 5.2 绿化管理的方式 79 (p5-3): 5.3 绿化管理的方法 80 (p5-4): 范本 绿化养护质量标准 81 (p5-5): 范本 绿化养护作业标准 81 (p5-6): 5.4 做好绿化宣传 82 (p5

Author

任克勇编

Publisher

北京:人民邮电出版社

Published

2016

Language

ZH