Can I read Top Sales : 成為頂尖業務絶對不能錯過的10堂課 on EtoBox?

Top Sales : 成為頂尖業務絶對不能錯過的10堂課 by 林姮妃 (心理學) is a book available to read on EtoBox.

What is Top Sales : 成為頂尖業務絶對不能錯過的10堂課 about?

封面 1 前言 選擇銷售就是選擇成功 3 Part1 勇於嘗試是成功銷售的鑰匙 12 銷售是勇敢人的事業 13 業務人員就是在推銷自己的勇氣 18 坦然地面對失敗 23 努力挖掘自己的潛能 29 Part2 有拒絕就有機會 36 要有被拒絕的心理準備 37 能夠承受挫折才能成功 41 有拒絕才能有動力 45 平和的心態面對誤解 50 分析自己被客戶拒絕的原因 54 Part3 不同性格客戶的特點 58 忠厚老實型 59 自命不凡型 61 誇耀財富型 65 精明嚴肅型 67 孩子氣性格的客戶 70 沉默寡言的客戶 72 外向幹練型 74 對新事物有特殊興趣的客戶 76 狡詐多疑型 78 取悅六種不同類型的客戶 80 Part4 把握客戶的特點創造機會 84 年輕客戶消費特點 85 中老年客戶的消費特點 87 男性客戶的消費特點 89 女性客戶的消費特點 92 Part5 走進客戶 98 接近客戶的八種方式 99 接近客戶的原則 110 接近客戶的言語技巧 115 瞭解客戶及其家人的興趣 123 Part6 設計一個有創意的開場白 126 開場白要有創意 127 與客戶進行陌生寒暄 130 吸引客戶注意力的六個技巧 135 激發客戶的好奇心 141 開場的常用方法 145 Part7 活學活用說話技巧 150 好口才讓你產生自信 151 好口才是排除障礙的利器 154 好口才是擺脫困境的良方 157 好口才助你步步為營 164 Part8 洞悉客戶購買需求 170 全面掌握客戶的需求 171 看清客戶的態度 174 察言觀色判斷客戶的想法 177 集中自己的注意力 181 對客戶進行有效地提問 185 採用藝術的提問方法 189 Part9 激發客戶的購買慾望 196 用幽默引起客戶的興趣 197 創造客戶的潛在需要 200 把握客戶的十八條原則 205 產品示範力求印象深刻 211 把握客戶的關注點 216 激發客戶的購買慾望 221 抓住客戶有意購買的時機 225 激發客戶購買的七個心理戰術 229 Part10 售後服務 234 銷售與服務相結合 235 最好的銷售就是服務 239 給客戶提供最優質的服務 242 不斷完善售後服務 246

Author

林姮妃 (心理學)

Publisher

讀品文化出版 : 永續圖書總經銷

Published

2011

Language

ZH

ISBN

9789866906886