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知识营销 (修订版) by 梁幸平,任君庆等著 is a book available to read on EtoBox.
What is 知识营销 (修订版) about?
序 1 引言 1 上篇:知识营销理念创新 2 知识市场与企业营销环境 2 一、知识市场 2 二、企业宏观环境的变化 11 三、企业微观环境的变化 17 四、知识经济时代市场营销的变化趋势 33 知识型企业与知识管理 37 一、知识型企业的概念及特征 38 二、知识管理:一种全新的管理模式 48 三、知识型产品 59 四、知识型企业家 62 五、知识主管 65 六、知识型工人 69 知识营销及其应用 71 一、知识营销:知识经济时代市场营销的创新模式 71 二、知识营销的发展趋势 76 三、知识营销在我国企业应用的问题 80 四、我国企业如何面对知识营销 86 知识营销战略和营销组织创新 119 一、知识营销战略和营销组织创新的必要性 119 二、知识营销战略创新 125 三、为实施知识营销战略创造外部条件 138 四、知识营销组织创新 144 知识营销中的人力资源 161 一、知识营销人才是知识营销成功的根本保证 161 二、知识营销人才应具备的知识和能力结构 165 三、知识营销人才的培养 170 四、知识营销人力资源的整合 181 下篇:知识营销方式创新 186 学习营销 186 一、学习营销的兴起 187 二、学习营销的概念及内涵 192 三、学习营销的方式 193 四、消费者学习 200 案例:学习营销,为桂林旅游注入灵感 209 网络营销 212 一、网络营销的兴起 212 二、网络营销的概念和内涵 215 三、网络营销策略 218 四、开展网络营销的难点和对策 233 案例:思科公司的网络营销 236 合作营销 238 一、合作营销的兴起 238 二、合作营销的概念和内涵 240 三、合作营销方式 243 四、合作营销应注意的问题 248 案例:戴尔的营销模式 251 绿色营销 253 一、绿色营销的兴起 254 二、开展绿色营销的意义和影响 257 三、绿色营销的概念及特征 261 四、绿色营销的主要内容 265 五、我国绿色营销的现状及对策 266 案例:可口可乐为何在欧洲陷入困境? 276 服务营销 278 一、现代服务的兴起 278 二、服务业发展的重要性 279 三、服务营销的概念及特征 281 四、服务营销策略 284 五、服务满意度评价体系 295 案例:网络保险服务更优 301 品牌营销 304 一、品牌的作用 304 二、品牌的管理 306 三、品牌营销战略 311 四、品牌营销策略 315 五、品牌营销误区 336 六、网络服务企业实施名牌战略的借鉴 338 案例:麦当劳如何创名牌 345 参考文献 350 后记 352
- Author
- 梁幸平,任君庆等著
- Publisher
- 北京:经济管理出版社
- Published
- 2001
- Language
- ZH
- ISBN
- 9787801623584