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销售员开发客户口才与技巧 by 谭芳编著 is a book available to read on EtoBox.

What is 销售员开发客户口才与技巧 about?

1 (p1): 第1章 包装销售形象,让潜在客户被你深深吸引 3 (p1-1): 时刻微笑,微笑是最好的销售语言 6 (p1-2): 得体的职业装彰显出你的专业形象 9 (p1-3): 每个细节都体现出你对客户的尊重 11 (p1-4): 时刻保持销售礼仪,处处展现你的涵养 14 (p1-5): 训练出专业严谨的谈吐,让客户对你放心 17 (p1-6): 语言婉转真诚,用“情”打动客户心 20 (p1-7): 讲解要耐心,展现出你良好的职业素养 23 (p1-8): 用对销售语气,吸引客户与你深入交谈 26 (p1-9): 眼神要恳切,学会用眼神与客户交流 29 (p2): 第2章 用好朋友圈,最容易忽略的是身边的资源 31 (p2-1): 亲戚应该成为你事业的起点 34 (p2-2): 让朋友助你一臂之力 36 (p2-3): 巧借同窗情铺开销售之路 38 (p2-4): 身处异地,乡情亦是突破口 41 (p2-5): 怎样挖掘新客源 44 (p2-6): 街坊四邻是很大的客户资源群 47 (p2-7): 巧妙搭讪每天都遇到的路人 50 (p2-8): 多和常光顾的店铺老板联络感情 53 (p2-9): 突发情况下,该怎样接近你的客户 55 (p2-10): 借助他人向你问路的机会进行推销 59 (p3): 第3章 细做市场调查,根据需求划定你的客户圈 61 (p3-1): 市场调查能帮你划定客户圈 63 (p3-2): 做好利益与风险评估,心里更有谱 66 (p3-3): 探访现有客户,了解客户的购买动机 69 (p3-4): 互联网是寻找客户的一个快捷通道 71 (p3-5): 了解你的竞争对手,不打没把握的仗 74 (p3-6): 知己知彼,了解客户的真实需求 79 (p4): 第4章 做好售前筹备,准去定位和了解你的目标客户 81 (p4-1): 对客户与准客户的资料进行分类整理 83 (p4-2): 定位市场,然后确定你的目标客户 86 (p4-3): 对客户购买力进行分析,然后划分层次与等级 89 (p4-4): 拟定一份近期开发客户的规划 92 (p4-5): 了解你的产品,并熟记产品卖点与优势 95 (p4-6): 准备好你出色的开场白 98 (p4-7): 设计好客户沟通流程,做好完美回答 101 (p4-8): 一套完整的销售工具,你准备好了吗 104 (p4-9): 做好被拒绝的准备和应对措施 109 (p5): 第5章 与客户沟通讲究策略,引导客户想向你靠拢 111 (p5-1): 开场先寒暄,炒热气氛更好沟通 114 (p5-2): 开口后先别急着推销,循序渐进得人心 117 (p5-3): 引导客户多说话,并做最好的聆听者 119 (p5-4): 巧妙提问,轻松探明你想了解到的信息 123 (p5-5): 巧妙挖掘并创造客户的需

Author

谭芳编著

Publisher

北京:中国纺织出版社

Published

2017

Language

ZH

ISBN

9787518032167