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应用创新型营销学系列精品教材 市场营销学 第2版 by 曾凡海,姜彩芬,徐科一副主编;秦陇一主编, 秦陇一主编, 秦陇一 is a book available to read on EtoBox.

What is 应用创新型营销学系列精品教材 市场营销学 第2版 about?

1 (p1): 第一章 市场营销导论 1 (p1-1): 导入案例 2 (p1-2): 第一节 市场营销的概念 9 (p1-3): 第二节 市场营销哲学的演变 17 (p1-4): 第三节 市场营销理论的形成与发展 20 (p1-5): 第四节 21世纪市场营销理论与实践的发展 27 (p1-6): 本章小结 28 (p1-7): 重要术语 28 (p1-8): 复习思考题 28 (p1-9): 阅读推荐 28 (p1-10): 案例分析 32 (p2): 第二章 顾客满意与顾客忠诚 32 (p2-1): 导入案例 33 (p2-2): 第一节 顾客感知价值、顾客满意与顾客忠诚 38 (p2-3): 第二节 数据库营销与客户关系管理 44 (p2-4): 第三节 全面质量管理与价值链 49 (p2-5): 本章小结 49 (p2-6): 重要术语 49 (p2-7): 复习思考题 50 (p2-8): 阅读推荐 50 (p2-9): 案例分析 54 (p3): 第三章 营销环境与营销战略 54 (p3-1): 导入案例 55 (p3-2): 第一节 市场营销环境的含义及特征 58 (p3-3): 第二节 微观环境分析 61 (p3-4): 第三节 宏观环境分析 71 (p3-5): 第四节 营销环境分析与战略选择 79 (p3-6): 本章小结 79 (p3-7): 重要术语 80 (p3-8): 复习思考题 80 (p3-9): 阅读推荐 80 (p3-10): 案例分析 83 (p4): 第四章 营销信息系统与营销调研 83 (p4-1): 导入案例 84 (p4-2): 第一节 市场营销信息系统的构成 90 (p4-3): 第二节 市场营销调研的方法与步骤 99 (p4-4): 第三节 市场营销数据分析 100 (p4-5): 第四节 市场需求的测量与预测 112 (p4-6): 本章小结 112 (p4-7): 重要术语 112 (p4-8): 复习思考题 112 (p4-9): 阅读推荐 113 (p4-10): 案例分析 115 (p5): 第五章 顾客购买行为分析 115 (p5-1): 导入案例 116 (p5-2): 第一节 消费者市场购买行为分析 129 (p5-3): 第二节 消费者购买决策过程分析 133 (p5-4): 第三节 产业市场购买行为分析 140 (p5-5): 第四节 政府与非营利市场购买行为分析 142 (p5-6): 本章小结 143 (p5-7): 重要术语 143 (p5-8): 复习思考题 143 (p5-9): 阅读推荐 144 (p5-10): 案例分析 146 (p6): 第六章 市场细分、目标市场选择与市场定位 146 (p6-1): 导入案例 147 (p6-2): 第一节 市场细分原理 151 (p

Author

曾凡海,姜彩芬,徐科一副主编;秦陇一主编, 秦陇一主编, 秦陇一

Publisher

北京:清华大学出版社

Published

2017

Language

ZH

ISBN

9787302464242