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高手谈判技巧 : 哈佛双赢攻坚谈判术 by 张佩星著, 张佩星著, 张佩星 is a book available to read on EtoBox.

What is 高手谈判技巧 : 哈佛双赢攻坚谈判术 about?

1 (p1): 第一章 谈判高手第一课3 (p2): 为什么要谈判6 (p3): 什么是谈判的筹码9 (p4): 要有足够的心理承受能力13 (p5): 善于表达,也会沉默16 (p6): 高手输赢观:从我赢到双赢再到纳什均衡23 (p7): 第二章 谈判的步骤和技巧26 (p8): 准备:不打无准备之仗40 (p9): 开场:搞好气氛,同时把对方揣摩一遍45 (p10): 试探:聚焦双方的关注点50 (p11): 议价:讨价还价,但价格不是全部59 (p12): 突破:让步与化解僵局71 (p13): 收尾:临门一脚要踢好83 (p14): 第三章 谈判心理战术和临场谋略85 (p15): 谈判中的心理效应90 (p16): 如何通过肢体动作窥破对方心理93 (p17): 如何让自己占据有利地位97 (p18): 如何给对方制造压力100 (p19): 周旋和相持的计谋104 (p20): 推进和突破的策略109 (p21): 回避和撤退的技巧115 (p22): 电话商谈的制胜诀窍122 (p23): 国际谈判:如何与外国人打交道133 (p24): 第四章 哈佛谈判术——双赢攻坚制胜法136 (p25): 哈佛谈判术及其目标139 (p26): 把人和问题分开149 (p27): 关注立场背后的利益156 (p28): 开发互利的解决方案164 (p29): 坚持使用独立标准169 (p30): 借力BATNA进退自如180 (p31): 总结 本书介绍了国际领先的谈判理念和策略, 揭示谈判高手应具备的心理素质, 思维方式, 实战手法和均衡能力, 帮助读者掌握专业而实用的谈判步骤, 方法和工具, 以及不同场合下的应变手段, 临场计谋和心理战术, 明辨谈判桌上的各种伎俩及阴谋诡计, 深度理解并灵活驾驭, 我赢你也赢得谈判高手

Author

张佩星著, 张佩星著, 张佩星

Publisher

北京:机械工业出版社

Published

2011

Language

ZH

ISBN

9787111355427