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销售员沟通课 by 成果主编 is a book available to read on EtoBox.
What is 销售员沟通课 about?
2 (p1): 第一章 会说话,得订单——缺乏口才注定做不好销售 2 (p1-1): 口才对于销售工作的重要性 5 (p1-2): 赞美是获得客户好感的“必杀技” 8 (p1-3): 从客户的兴趣入手,成交就会变得容易 11 (p1-4): 会说还要懂得“1=250”定律 14 (p1-5): 与客户闲谈也有技巧 17 (p1-6): 销售谈话的百分比——听65%,问20%,说15% 19 (p1-7): 说“我们”比说“我”的效果好 22 (p1-8): 不要忽视非语言的沟通手段 25 (p1-9): “能说会道”是修炼的结果 32 (p2): 第二章 唱好销售的“第一出戏”——约访客户的口才 32 (p2-1): 约访客户必须有创意 35 (p2-2): 约访前应做好准备 38 (p2-3): 给客户传递极具吸引力的产品信息 40 (p2-4): 冷场时要善于找话题 42 (p2-5): 电话约访客户巧过秘书关 45 (p2-6): 约访时不忘尊重客户 47 (p2-7): 电话约访要掌握娴熟的语言技巧 52 (p3): 第三章 开口是金,5秒打动客户心——与众不同的开场白 52 (p3-1): 好的开场白是成功的一半 54 (p3-2): 批评客户的开场白不能说 56 (p3-3): 谨防自杀式开场白 59 (p3-4): 富有吸引力的开场白 62 (p3-5): 激发好奇心式开场白 64 (p3-6): 热情洋溢的开场白 65 (p3-7): 优秀销售员常用的开场白 70 (p4): 第四章 让客户和你的产品“谈恋爱”——介绍产品的口才 70 (p4-1): 对产品始终保持信心 72 (p4-2): 销售员都应是自己产品的专家 75 (p4-3): 介绍产品时要突出卖点 78 (p4-4): 不一定非要掩饰产品的缺点 81 (p4-5): 用具体利益向客户介绍产品 82 (p4-6): 巧妙介绍客户认为“无所谓”的产品 85 (p4-7): 夸大产品功能最终会失去客户 88 (p4-8): 巧借第三方的嘴给自己“加分” 92 (p5): 第五章 不要让价格成为销售的障碍——讨价还价的口才 92 (p5-1): 报价说出口,客户转身走 95 (p5-2): 购买数量多,客户要求降价 98 (p5-3): 客户已经来过几次,但因价格原因迟迟没买 101 (p5-4): 客户认可产品,却不认同价格 105 (p5-5): 价格谈判中说“不”的艺术 107 (p5-6): 与客户谈判中的“应声虫”策略 109 (p5-7): 面对客户的一再砍价,如何保证最大利润 112 (p5-8): 你同意降价,但客户依然没有购买 115 (p5-9): 强调产品的优势,以获得价格优势 119 (p5-10): 掌握客户的喜好程度,对价位进行弹性控制 122 (p6):
- Author
- 成果主编
- Publisher
- 北京:中国纺织出版社
- Published
- 2016
- Language
- ZH