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克制化与数字化:新型消费者 by 刘丽娴著, 刘丽娴 (女) is a book available to read on EtoBox.

What is 克制化与数字化:新型消费者 about?

1 (p1): 1客制化的品牌 1 (p1-1): 1.1 关于客制化 1 (p1-2): 1.2 客制化的分类 4 (p1-3): 1.3 服装品牌的客制化成分 5 (p1-4): 1.4 需要、诱因与客制化 6 (p1-5): 1.5 营销要素与客制化 7 (p1-6): 1.6 体验与客制化 9 (p1-7): 1.7 关系营销与客制化 10 (p1-8): 1.8 顾客价值、感知价值与顾客维护 17 (p1-9): 参考文献 18 (p1-10): 延伸阅读 29 (p2): 2数字化的品牌 29 (p2-1): 2.1 大数据 30 (p2-2): 2.2 O2O与顾客体验 31 (p2-3): 2.3 消费者的数字生活与客制体验 32 (p2-4): 2.4 新技术改造市场营销 35 (p2-5): 2.5 服装网络营销 41 (p2-6): 2.6 “互联网十”时代的消费者 45 (p2-7): 2.7 “互联网+”思维下的品牌模式演化 54 (p2-8): 2.8 数字与客制化服装品牌要素分析与品牌演化 60 (p2-9): 参考文献 61 (p2-10): 延伸阅读 75 (p3): 3消费者行为的基础理论 75 (p3-1): 3.1 消费者行为 76 (p3-2): 3.2 消费者行为研究的对象 78 (p3-3): 3.3 市场营销观念下的消费者行为 79 (p3-4): 3.4 需要、动机与行为 83 (p3-5): 3.5 消费者心理分析 89 (p3-6): 3.6 消费者购买过程 93 (p3-7): 3.7 消费者行为研究的步骤及模式 97 (p3-8): 3.8 消费者行为研究的方法 102 (p3-9): 参考文献 103 (p3-10): 延伸阅读 106 (p4): 4客制化与数字化对消费行为的影响 106 (p4-1): 4.1 影响消费者行为的因素 114 (p4-2): 4.2 消费者决策与购买过程 116 (p4-3): 4.3 消费者购买行为 117 (p4-4): 4.4 客制化与数字化背景下的消费者满意、忠诚与正面口碑效应 120 (p4-5): 4.5 直复营销与全渠道零售时代 124 (p4-6): 参考文献 125 (p4-7): 延伸阅读 126 (p5): 5新型消费者 126 (p5-1): 5.1 市场细分、目标市场与定位 131 (p5-2): 5.2 新型消费者市场特征 137 (p5-3): 5.3 品牌个性与共鸣 139 (p5-4): 5.4 消费者感知与意向 140 (p5-5): 5.5 新型消费者的客制化诉求 141 (p5-6): 5.6 数字化社会对消费行为的改造 142 (p5-7): 5.7 挑剔的专家型消费者 143 (p5-8): 5.8 如何捕捉消费者行为新趋

Author

刘丽娴著, 刘丽娴 (女)

Publisher

杭州:浙江大学出版社

Published

2017

Language

ZH

ISBN

9787308165662