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数据挖掘技术在银行客户关系管理中的应用 by 郭俊凤,曹瑜著 is a book available to read on EtoBox.

What is 数据挖掘技术在银行客户关系管理中的应用 about?

本书运用数据挖掘技术进行银行客户关系及行为的分析,重点客户发现,客户借贷情况预测分析和客户恶意倾向分析.通过分析找到各类数据之间的联系,并设计出能够衡量客户需求,忠诚度,风险度,信用度,盈利能力和满意度等指标,使银行的数据资源得以优化;能够为优质的客户提供令他们满意的服务,为银行的高层决策人员提供准确的客户分类,忠诚度,盈利能力及潜在用户等有用信息;指导决策者制定最优的银行营销策略,降低银行运营成本,增加利润,促进银行业务的加速发展

Author

郭俊凤,曹瑜著

Publisher

长春:吉林大学出版社

Published

2020

Language

ZH

ISBN

9787569253993