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高难度谈话 by (美)斯通等著 is a book available to read on EtoBox.

What is 高难度谈话 about?

封面 1 书名 3 版权 4 前言 5 目录 26 第一部分 问题 30 第一章 挑选出三种谈话 30 第二部分 向学习型姿态转变“发生了什么”对话 48 第二章 停止争论谁对谁错:了解他人的故事 48 第三章 不要设定对方的意图:让矛盾与意图无关 68 第四章 放弃指责:将归责系统图表化 82 情绪对话 107 第五章 掌握你的情绪——不然,它们将会成为你的主宰 107 自我认知对话 130 第六章 为你的自我认知做铺垫:问问你自己,什么受到了威胁 130 第三部分 创造学习型谈话 150 第七章 你的目的是什么 150 第八章 开始谈话:从第三个故事开始 165 第九章 学习:用心聆听,听明白 180 第十章 表达:清楚有力地表达自我 202 第十一章 解决问题:谈话的引领者 218 第十二章 总结 235 人们提出的十个问题 250 最后的思考 310

Author

(美)斯通等著

Language

ZH