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每天学点管理心理学 by 何帆生著, He fan sheng, Fansheng He, 何帆生著, 何帆生 is a book available to read on EtoBox.

What is 每天学点管理心理学 about?

3 (p1): 员工和人才:企业的真正主人不要为盛名所累,才干才是惟一标准 10 (p2): 量才适用才能物有所值 14 (p3): 宁要不时顶撞,不要唯唯诺诺 18 (p4): 管理的艺术就是会用人 23 (p5): 别让工作经验悄悄蒙上你的眼睛 28 (p6): 千方百计挖墙脚以夺取优秀人才 31 (p7): 拉开人才档次,有优秀的人才才有优秀的企业 36 (p8): 领导要有长远眼光 39 (p9): 激励决不拖延 43 (p10): 先踢他一脚,再同他一起上路 46 (p11): 员工是企业的“衣食父母” 51 (p12): 人才就是企业的财神爷 55 (p13): 让员工为自己的工作自豪 58 (p14): 让员工积极主动地工作 61 (p15): 危机时刺激员工需要技巧 64 (p16): 痛并快乐着 70 (p17): 适当揭开透明度,可拉近彼此间的距离 72 (p18): 面对不满,有容乃大 74 (p19): 最有效的工具是团队章程 81 (p20): 顾客与服务:企业生存的粮食打好服务这张牌 85 (p21): 要一流的设施,更要一流的微笑 89 (p22): 千万别把“上帝”瞧扁了 97 (p23): 顾客就像是情人,需要时时放在心上 101 (p24): 鱼儿离不开水,产品离不开大众 106 (p25): 学会“借力打力”,方能达到至高境界 109 (p26): 真诚对待消费者 112 (p27): 将危机消灭在萌芽状态 115 (p28): 密切关注市场,随时变化自我 118 (p29): 服务第一,营销第二 122 (p30): 诚信无价 125 (p31): 将企业战略推到顾客面前,让其监督 130 (p32): 倾听是一门艺术 135 (p33): 找准突破口,做好营销广告 141 (p34): 竞争和改革:企业发展的动力竞争时刻存在,管理不容大意 146 (p35): 不但要敢于冒险,而且要善于回避风险 152 (p36): 当留则留,当弃则弃 157 (p37): 仿效也要有水平 160 (p38): 创新是推动企业进步的重要力量 164 (p39): 以新的眼光来调整经营策略 169 (p40): 舍不得孩子套不住狼——降价是占领市场的一大杀手锏 173 (p41): 销售追求“名人效应” 175 (p42): 降低成本,杜绝浪费 178 (p43): 改革需要果断的“无情杀手” 183 (p44): 弃旧换新是企业起死回生的法宝 188 (p45): 告别文山会海,开展有效工作 191 (p46): 速度是竞争中不可或缺的因素 195 (p47): 生存,然后壮大 201 (p48): 有效的撤退是理智的进步 203 (p49): 通过收购兼并,力求做大做强 211 (p50): 战略与决策:企业成长的关键尊重理论、创

Author

何帆生著, He fan sheng, Fansheng He, 何帆生著, 何帆生

Publisher

北京:五洲传播出版社

Published

2010

Language

ZH

ISBN

9787508518060