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现代撤销理论与技巧 第3版 by 吴健安主编 is a book available to read on EtoBox.

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1 (p1): 第1章 推销概论4 (p1-1): 第一节 推销的含义10 (p1-2): 第二节 推销与推销学12 (p1-3): 第三节 推销程序17 (p2): 第2章 推销理论20 (p2-1): 第一节 需求规律与需求管理26 (p2-2): 第二节 顾客对推销的接受过程28 (p2-3): 第三节 推销方格理论39 (p3): 第3章 推销要素42 (p3-1): 第一节 推销人员48 (p3-2): 第二节 推销品51 (p3-3): 第三节 顾客53 (p3-4): 第四节 吉姆公式与推销要素协调59 (p4): 第4章 推销信息与推销环境62 (p4-1): 第一节 推销信息67 (p4-2): 第二节 推销环境77 (p5): 第5章 推销模式80 (p5-1): 第一节 爱达模式85 (p5-2): 第二节 迪伯达模式87 (p5-3): 第三节 埃德帕模式和费比模式95 (p6): 第6章 推销沟通97 (p6-1): 第一节 推销沟通方式与技能108 (p6-2): 第二节 推销形象113 (p6-3): 第三节 推销礼仪121 (p7): 第7章 寻找顾客124 (p7-1): 第一节 谁是潜在顾客126 (p7-2): 第二节 潜在顾客信息源130 (p7-3): 第三节 潜在顾客的认定133 (p7-4): 第四节 寻找顾客的方法145 (p8): 第8章 推销接近148 (p8-1): 第一节 推销接近的含义和目标149 (p8-2): 第二节 推销接近的准备155 (p8-3): 第三节 推销接近的方法167 (p9): 第9章 推销洽谈170 (p9-1): 第一节 推销洽谈概述173 (p9-2): 第二节 推销洽谈的程序分析177 (p9-3): 第三节 推销洽谈的方法与策略187 (p10): 第10章 定价、报价和让价190 (p10-1): 第一节 推销品价格的决定因素193 (p10-2): 第二节 推销品报价的陈述方法194 (p10-3): 第三节 报价与让价技巧203 (p11): 第11章 异议处理206 (p11-1): 第一节 正确对待顾客异议212 (p11-2): 第二节 处理异议的原则与策略217 (p11-3): 第三节 处理异议的方法224 (p12): 第12章 推销成交227 (p12-1): 第一节 推销成交的含义和时机230 (p12-2): 第二节 提示成交的方法235 (p12-3): 第三节 促进成交的技巧237 (p12-4): 第四节 正确对待成交238 (p12-5): 第五节 推销成交确定247 (p13): 第13章 推销管理250 (p13-1): 第一节 关系推销管理254 (p13-2): 第二节 推销人员管理273 (p14): 主要参考文献

Author

吴健安主编

Publisher

北京:高等教育出版社

Published

2013

Language

ZH