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沈阳市民文明礼仪手册 by 沈阳市精神文明建设办公室 编 is a book available to read on EtoBox.

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封面 2 书名页 4 前 言 6 绿城集团为业主提供综合生活服务 23 目录 30 第一章 个人礼仪 34 (一)仪容仪表 34 1.表情 34 2.容貌与发型 35 3.着装与配饰 36 (二)姿态 38 1.站姿 39 2.坐姿 39 3.走姿 40 4.蹲姿 41 5.手势 41 第二章 家庭礼仪 43 1.对待长辈 43 2.对待孩子 44 3.夫妻关系 46 4.邻里关系 46 5.家庭往来 48 第三章 公共社交礼仪 50 1.握手有“礼” 50 2.鞠躬有“度” 51 3.介绍有“序” 51 4.名片有“度” 52 5.电话有“敬” 52 6.称呼有“道” 53 7.交谈有“情” 53 第四章 用餐礼仪 56 1.中餐 56 2.西餐 57 3.自助餐 57 第五章 出行礼仪 59 1.行走的礼仪 59 2.骑车的礼仪 59 3.驾车的礼仪 60 4.乘公交车的礼仪 61 5.乘地铁的礼仪 62 6.乘火车的礼仪 63 7.乘飞机的礼仪 64 8.乘电梯的礼仪 65 第六章 公共场所礼仪 66 1.基本礼仪规范 66 2.博物馆礼仪 66 3.图书馆礼仪 67 4.商场礼仪 67 5.电影院礼仪 68 6.银行礼仪 69 7.医院礼仪 70 8.旅游风景区礼仪 71 第七章 职场礼仪 73 1.办公室礼仪 73 2.对待上级 74 3.对待下属 74 4.对待同事 74 5.会议礼仪 75 6.办公时常用的礼貌用语 76 第八章 服务礼仪 78 1.服务环境 78 2.服务人员 79 3.服务规范 80 第九章 学校礼仪 81 1.学生个人礼仪 81 2.课堂礼仪 81 3.师生间的礼仪 82 4.校园礼仪 83 第十章 观赛礼仪 85 1.入场礼仪 85 2.观赛礼仪 85 3.特殊的观赛礼仪 87 4.退场礼仪 90 封底 91

Author

沈阳市精神文明建设办公室 编

Publisher

沈阳出版社

Language

ZH