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Acreditação em Saúde no Brasil: 1990s by Emiliane Silva Santana is a document available to read on EtoBox.

What is Acreditação em Saúde no Brasil: 1990s about?

Este documento discute a qualidade nos serviços de saúde e o processo de acreditação hospitalar. Aborda conceitos de qualidade, pilares da qualidade em saúde, história da qualidade, vantagens e níveis de acreditação. Também apresenta ferramentas para gestão da qualidade como gerenciamento de riscos, diagrama causa-efeito, programa 5S e ciclo PDCA. O objetivo é melhorar os processos de trabalho e a satisfação dos usuários.

Author

Emiliane Silva Santana

Language

PT