About this document
Características dos Serviços Turísticos by leonildocunhete is a document available to read on EtoBox.
O documento discute os serviços turísticos. Define serviços como atos intangíveis fornecidos a outros e destaca suas quatro principais características: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade. Também aborda os conceitos de pacote de serviços e serviços complementares ao patrimônio, dividindo-os em instalações de apoio, bens facilitadores, serviços explícitos e implícitos.
- Author
- leonildocunhete
- Language
- PT