Can I read Maria Nadya Novena - Skripsi Fixx - Maria Nadya Novena Bebo 2150003 on EtoBox?

Maria Nadya Novena - Skripsi Fixx - Maria Nadya Novena Bebo 2150003 by rezawilhar is a document available to read on EtoBox.

What is Maria Nadya Novena - Skripsi Fixx - Maria Nadya Novena Bebo 2150003 about?

Skripsi ini membahas hubungan antara mutu pelayanan rawat jalan dan kepuasan pasien BPJS di RSPAL dr. Ramelan Surabaya. Penelitian menunjukkan bahwa 50% responden menilai mutu pelayanan baik, namun masih terdapat dua dimensi yang perlu ditingkatkan, yaitu keandalan dan bukti fisik. Terdapat hubungan signifikan antara mutu pelayanan dan kepuasan pasien dengan p-value 0,0001.

Author

rezawilhar

Language

ID