Can I read Konsep Pelayanan Prima dan Tantangannya on EtoBox?

Konsep Pelayanan Prima dan Tantangannya by Febrina M is a document available to read on EtoBox.

What is Konsep Pelayanan Prima dan Tantangannya about?

Dokumen tersebut membahas konsep pelayanan prima yang meliputi pengertian pelayanan dan pelanggan, unsur-unsur pelayanan prima, prinsip-prinsipnya, serta isu dan tren terkini dalam pelayanan prima. Dibahas pula sejarah perkembangan pelayanan prima di Indonesia dan konsep A3 (Attitude, Attention, Action) dalam pelayanan kepada pelanggan.

Author

Febrina M

Language

ID