About this document
Pengaruh Kualitas Layanan pada Kepuasan Nasabah by zaidan is a document available to read on EtoBox.
Ringkasan dari dokumen tersebut adalah: 1. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah Bank BRI Syariah cabang Samarinda. 2. Hasil analisis regresi sederhana menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah dengan nilai koefisien determinasi sebesar 90%. 3. Kualitas layanan merupakan faktor penting dalam meningkatkan kepuasan
- Author
- zaidan
- Language
- ID