About this document
Mapa Conceptual de Misión y Visión by Marian Zamudio is a document available to read on EtoBox.
Este documento describe la misión y visión de un servicio. Explica que la misión define lo que una organización hace actualmente para sus clientes, mientras que la visión describe los resultados que se desean alcanzar a futuro. También destaca que una buena visión conduce al logro de ventajas competitivas y que ambas, la misión y la visión, deben enfocarse en ofrecer un alto valor y calidad en el servicio al cliente.
- Author
- Marian Zamudio
- Language
- ES