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Cuadro de Mando Integral: Gestión Estratégica by lia.gonzalez.correo is a document available to read on EtoBox.

El Cuadro de Mando Integral (CMI) es una herramienta de gestión estratégica que traduce la visión y estrategia de las organizaciones en indicadores de desempeño, integrando dimensiones financieras y no financieras. Desarrollado por Kaplan y Norton, el CMI alinea actividades diarias con objetivos claros en cuatro perspectivas: financiera, clientes, procesos internos, y aprendizaje y crecimiento, facilitando la toma de decisiones y la mejora continua. Su flexibilidad permite su aplicación en diversos sectores

Author

lia.gonzalez.correo

Language

ES