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Escucha Activa by silvaticliahuancadavid is a document available to read on EtoBox.

La escucha activa es una práctica que implica escuchar para comprender, requiriendo atención plena y empatía. Se caracteriza por la concentración total, respuestas empáticas y la ausencia de juicio, y se puede mejorar mediante técnicas como parafrasear y hacer preguntas abiertas. Su importancia radica en que mejora la comunicación, fomenta la empatía y fortalece las relaciones interpersonales.

Author

silvaticliahuancadavid

Language

ES