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Análisis y Resolución de Conflictos by Daniela Gutierrez Pongo is a document available to read on EtoBox.

What is Análisis y Resolución de Conflictos about?

El documento describe los conceptos de conflicto, disputa y resolución de conflictos. Explica que un conflicto surge cuando hay objetivos incompatibles entre partes, mientras que una disputa es un malentendido que se puede resolver mejorando la comunicación. También analiza puntos de vista sobre conflictos y métodos para resolverlos de forma pacífica y democrática, como la mediación y la negociación basada en intereses.

Author

Daniela Gutierrez Pongo

Language

ES