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说服力 by (美)科思纳著;江华编译, (美)科思纳著 , 江华编译, 科思纳, 江华, Kirschner is a book available to read on EtoBox.

What is 说服力 about?

2 (p1): 第一章 拥有好口才的须知事项 2 (p1-1): 影响力 2 (p1-2): 负面影响 3 (p1-3): 强迫 4 (p1-4): 说服力 4 (p1-5): 性格决定命运 5 (p1-6): 说服别人是一种艺术 5 (p1-7): 操纵 14 (p2): 第二章 实用的假设 14 (p2-1): 纵观全局 15 (p2-2): 你可以影响别人 16 (p2-3): 问题本身能够说服人 17 (p2-4): 遭遇阻力根本不是个事 18 (p2-5): 涉及自身利益时容易被别人说服 22 (p3): 第三章 说服的原理 22 (p3-1): 第一阶段是愚昧无知 23 (p3-2): 第二阶段是别人承认你的观点 24 (p3-3): 第三阶段是计划 24 (p3-4): 第四阶段是行动 25 (p3-5): 第五阶段是重复 28 (p4): 第四章 说服别人时出现的四种可能 28 (p4-1): 观点共存 29 (p4-2): 思想的极端化 29 (p4-3): 共鸣 30 (p4-4): 说服 32 (p5): 第五章 让对方接受你 32 (p5-1): 三种接收区域 33 (p5-2): 从他们的观念处着手 35 (p5-3): 有时,接收区域的大小很重要 38 (p6): 第六章 信任和协调是沟通的根本 38 (p6-1): 建立信任是重中之重,没有之一 39 (p6-2): 基本规则 39 (p6-3): “表达方式”比“表达内容”更重要 41 (p6-4): 55%,肢体语言和面部表情 43 (p6-5): 38%——语速和音量 47 (p7): 第七章 深刻了解对方的本质需求 47 (p7-1): 行动的需要 47 (p7-2): 精确度需要 47 (p7-3): 得到别人认可的需要 47 (p7-4): 得到被人欣赏的需要 48 (p7-5): 需要行动,那就直截了当 48 (p7-6): 精确=详细说明 49 (p7-7): 要获得别人的认可,你要做的是友好和体贴 49 (p7-8): 要获得别人的欣赏,你需要热情对人 52 (p8): 第八章 倾听是说服的基础 52 (p8-1): 说服的三阶段 53 (p8-2): 关于倾听的三个有用假设 54 (p8-3): 关于倾听的三个充分理由 54 (p8-4): 恰当地向对方传达信息:我听懂你的意思了 55 (p8-5): 提问时要显得迷茫 55 (p8-6): 如何提问题 56 (p8-7): 倾听阶段,不要问说服对象“为什么” 57 (p8-8): 用情感倾听 57 (p8-9): 当你怀疑别人隐瞒真相时,如何倾听? 57 (p8-10): 当你怀疑有人说谎时,如何倾听? 58 (p8-11): 当你认为这是个坏主意的时候,如何倾听? 58 (p8-12): 处理批评时的倾听

Author

(美)科思纳著;江华编译, (美)科思纳著 , 江华编译, 科思纳, 江华, Kirschner

Publisher

北京:民主与建设出版社

Published

2016

Language

ZH

ISBN

9787513910255