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Controle de Produtos Não Conformes no Hotel by ScribdTranslations is a document available to read on EtoBox.
O documento estabelece um procedimento para o controle de produtos e serviços não conformes no Hotel Copiclub, visando garantir a qualidade e satisfação do cliente. Define responsabilidades, estratégias para lidar com não conformidades e a necessidade de registros adequados. O procedimento inclui identificação, controle de reclamações, análise de achados e verificação de soluções aplicadas.
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