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What is 运营管理 = Production and operations management about?
1 (p0-1): 目录 1 (p0-2): 第1章 运营管理的本质与基本内容 2 (p0-3): 1.1 运营管理概述 2 (p0-4): 1.1.1 运营管理的基本概念 4 (p0-5): 1.1.2 运营系统的类型及其特点 5 (p0-6): 1.1.3 运营管理的职能范围和内容 6 (p0-7): 1.1.4 运营管理的发展趋势 7 (p0-8): 1.2.1 运营战略 7 (p0-9): 1.2 运营战略与竞争 9 (p0-10): 1.2.2 竞争重点及其确定 11 (p0-11): 思考题 13 (p0-12): 第2章 产品设计过程 14 (p0-13): 2.1 引言 14 (p0-14): 2.1.1 产品生命周期 15 (p0-15): 2.1.2 产品开发的意义 16 (p0-16): 2.1.3 新产品开发 19 (p0-17): 2.2.1 产品设计 19 (p0-18): 2.2 制造业中的产品设计 21 (p0-19): 2.2.2 工艺设计 23 (p0-20): 2.2.3 流程设计 26 (p0-21): 2.2.4 先进的产品设计模式——并行工程 28 (p0-22): 2.2.5 面向顾客的设计方法——质量功能展开 33 (p0-23): 2.2.6 价值工程在产品设计中的应用 35 (p0-24): 2.3 服务设计 35 (p0-25): 2.3.1 服务概述 38 (p0-26): 2.3.2 服务设计 40 (p0-27): 2.3.3 服务流程设计 42 (p0-28): 2.3.4 服务系统设计 43 (p0-29): 2.3.5 顾客满意度与服务设计评价 45 (p0-30): 2.4 运营技术 45 (p0-31): 2.4.1 运营技术及其选择 47 (p0-32): 2.4.2 计算机辅助设计 48 (p0-33): 2.4.3 计算机集成制造系统 50 (p0-34): 2.4.4 柔性制造系统 52 (p0-35): 2.4.5 成组技术 53 (p0-36): 2.4.6 电子数据交换 55 (p0-37): 2.5 质量管理 55 (p0-38): 2.5.1 质量和质量管理 59 (p0-39): 2.5.2 全面质量管理 62 (p0-40): 2.5.3 质量体系认证 64 (p0-41): 2.5.4 ISO9000简介 67 (p0-42): 2.5.5 质量成本管理 70 (p0-43): 2.6 统计质量控制方法 70 (p0-44): 2.6.1 常用统计方法 77 (p0-45): 2.6.2 统计质量控制 80 (p0-46): 2.6.3 抽样检验 85 (p0-47): 思考题 87 (p0-48): 第3章 设施规划与工作设计 88 (p0-49): 3.1 战略
- Author
- 刘晓冰主编, 刘晓冰主编, 刘晓冰, 主编刘晓冰, 刘晓冰
- Publisher
- 大连:大连理工大学出版社
- Published
- 2005
- Language
- ZH
- ISBN
- 9787561128398
- Updated
- 2026-03-25
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