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王牌售楼员实战速成培训手册 by 余源鹏主编, 余源鹏主编, 余源鹏 is a book available to read on EtoBox.

What is 王牌售楼员实战速成培训手册 about?

1 (p1): 第一章 房地产售楼员入职基础培训1 (p2): 第一节 售楼员房地产知识培训1 (p3): 一、房地产业基本知识12 (p4): 二、建筑规划知识21 (p5): 三、开发流程知识23 (p6): 四、营销交易知识36 (p7): 第二节 售楼员素质与能力培训36 (p8): 一、售楼员应具备的心理素质40 (p9): 二、售楼员应具备的职业素质46 (p10): 三、售楼员应具备的行为素质50 (p11): 四、售楼员应具备的工作能力53 (p12): 五、售楼员需要具备的其他素质54 (p13): 六、售楼员应注意的工作中可能出现的问题57 (p14): 第三节 售楼员管理制度与工作职责培训57 (p15): 一、售楼员的一般工作制度58 (p16): 二、售楼员的一般行为准则59 (p17): 三、售楼员的一般考勤制度60 (p18): 四、售楼员的业务管理制度64 (p19): 五、售楼员的处罚管理制度65 (p20): 六、售楼员的岗位职责67 (p21): 第四节 售楼员仪容仪表与礼仪行为培训67 (p22): 一、售楼员的仪容仪表标准70 (p23): 二、售楼员的交谈礼仪标准72 (p24): 三、售楼员的专业礼貌用语77 (p25): 四、售楼员的标准行为举止83 (p26): 五、售楼员不当的行为举止85 (p27): 第二章 房地产售楼员销售流程培训85 (p28): 第一节 售楼员销售前准备与电话接听培训85 (p29): 一、售楼员销售前准备89 (p30): 二、售楼员电话接听培训96 (p31): 第二节 售楼员迎客与客户交谈分析培训97 (p32): 一、售楼员迎客培训102 (p33): 二、售楼员的客户交流培训108 (p34): 第三节 售楼员介绍项目与参观样板间培训109 (p35): 一、售楼员介绍项目培训119 (p36): 二、售楼员参观样板间培训126 (p37): 第四节 售楼员深入洽谈与试探成交培训126 (p38): 一、售楼员深入洽谈培训127 (p39): 二、售楼员试探成交培训130 (p40): 第五节 售楼员处理客户异议培训130 (p41): 一、售楼员处理客户异议的要求130 (p42): 二、售楼员处理客户异议的方法133 (p43): 三、售楼员处理客户异议的实例介绍146 (p44): 第六节 售楼员对暂未成交客户进行追踪的培训146 (p45): 一、售楼员对暂未成交客户的态度与方法149 (p46): 二、售楼员对暂未成交客户的追踪153 (p47): 第七节 售楼员成交收定与签订认购书培训154 (p48): 一、确认房源154 (p49): 二、成交收定156 (p50): 三、定金补足157 (p51): 四、签订认购书158 (p52): 五、成交后送客15

Author

余源鹏主编, 余源鹏主编, 余源鹏

Publisher

北京:中国经济出版社

Published

2010

Language

ZH

ISBN

9787501798605