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Méthode DESC : Améliorer la communication by mohamed jawhar is a document available to read on EtoBox.

What is Méthode DESC : Améliorer la communication about?

La méthode DESC est un outil de communication conçu pour améliorer les échanges interpersonnels et prévenir les conflits en suivant quatre étapes : Décrire, Exprimer, Spécifier, et Conclure. Développée par les psychologues Sharon et Gordon Bower dans les années 1970, elle s

Author

mohamed jawhar

Language

FR