Can I read Kualitas Pelayanan Puskesmas Gambir on EtoBox?
Kualitas Pelayanan Puskesmas Gambir by ilfa Mutmainnah is a document available to read on EtoBox.
What is Kualitas Pelayanan Puskesmas Gambir about?
Tesis ini membahas kualitas pelayanan kesehatan Puskesmas Kecamatan Gambir Jakarta Pusat. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan model kualitas pelayanan dan mengkaji lima dimensi pelayanan. Penelitian menganalisis tingkat kepuasan pelayanan dilihat dari kesenjangan antara harapan masyarakat dan persepsi manajemen serta antara layanan yang dirasakan dan diharapkan.
- Author
- ilfa Mutmainnah
- Language
- ID