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公共关系实用教程 by 张锡东主编, 张锡东主编, 张锡东 is a book available to read on EtoBox.

What is 公共关系实用教程 about?

1 (p1): 第一章 导论2 (p1-1): 第一节 公共关系的产生与发展2 (p1-1-1): 一、早期的公共关系6 (p1-1-2): 二、近代公共关系的萌芽8 (p1-1-3): 三、现代公共关系的产生及发展13 (-1): 一、公共关系的含义15 (-1-1): 二、公共关系的基本特征16 (-1-2): 三、公共关系的职能和功能18 (-1-3): 四、公共关系的工作程序19 (-1): 课内练习21 (-2): 自我体验22 (-3): 本章练习题23 (p2): 第二章 公众24 (p2-1): 第一节 公众的概念及特征24 (p2-1-1): 一、公众的概念24 (p2-1-2): 二、公众的特征25 (-1): 一、按归必分30 (-1-1): 二、按态度和意向分31 (-1-2): 三、按与组织关系的重要程度分31 (-1-3): 四、按组织构成分32 (-1-4): 五、按组织形式分32 (-1-5): 六、按组织的发展阶段分33 (-1): 一、公众心理分析38 (-1-1): 二、基本目标公众分析44 (-1): 课内练习52 (-2): 自我体验52 (-3): 本章练习题55 (p3): 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则55 (p3-1): 第一节 公共关系与信息55 (p3-1-1): 一、信息的概念56 (p3-1-2): 二、信息与公共关系工作的紧密关系58 (-1): 一、传播的基本含义66 (-1-1): 二、公共关系的传播媒介76 (-1): 一、公共关系沟通的含义78 (-1-1): 二、公共关系的沟通原则81 (-1): 课内练习88 (-2): 自我体验88 (-3): 本章练习题92 (p4): 第四章 公共关系调研94 (p4-1): 第一节 公共关系调研概述95 (p4-1-1): 一、舆论环境对组织生存状态的影响95 (p4-1-2): 二、公共关系调研的意义96 (p4-1-3): 三、公共关系调研的目的96 (p4-1-4): 四、公共关系调研的原则97 (-1): 一、组织的内部信息调研98 (-1-1): 二、组织的外部环境信息调研99 (-1-2): 三、组织的公众信息调研100 (-1-3): 四、组织的整体形象信息调研104 (-1): 一、观察记录法105 (-1-1): 二、随机抽样问卷访问法107 (-1-2): 三、访谈法108 (-1-3): 四、文献调查法108 (-1-4): 五、实验调查法109 (-1-5): 六、在线市场调查法110 (-1): 一、计划准备阶段111 (-1-1): 二、调研实施阶段112 (-1-2): 三、分析报告阶段112 (-1-3): 四、调研总结阶段114 (-1): 课内练习115 (-2): 自我体验116 (-3): 本章练习题

Author

张锡东主编, 张锡东主编, 张锡东

Publisher

北京:清华大学出版社

Published

2008

Language

ZH

ISBN

9787302176879