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Capacitación para Certificación en Calidad by FranciscoCoyacMorlet is a document available to read on EtoBox.

Este documento presenta un caso sobre la necesidad de capacitar al personal de la empresa Muebles de Oficina, S.A. de C.V. para mejorar su desempeño y lograr la certificación en sistemas de gestión de calidad. Explica que cuando el personal está bien capacitado se siente más seguro, motivado y eficiente. Sin embargo, en esta empresa el personal no estaba organizado, capacitado ni comprometido con los objetivos, lo que afectaba negativamente los resultados. Se proponen pasos para detectar las necesidades de

Author

FranciscoCoyacMorlet

Language

ES