Can I read JEMSI, Vol 7 No 1 Oktober 2025, Merin Christania Sudiono Et Al on EtoBox?

JEMSI, Vol 7 No 1 Oktober 2025, Merin Christania Sudiono Et Al by SEO jihyun is a document available to read on EtoBox.

What is JEMSI, Vol 7 No 1 Oktober 2025, Merin Christania Sudiono Et Al about?

Penelitian ini menganalisis pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap penanganan keluhan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada frontliner Bank X Bandung. Hasil menunjukkan bahwa beban kerja dan stres kerja memiliki pengaruh negatif yang signifikan terhadap kepuasan kerja, tetapi tidak berpengaruh terhadap penanganan keluhan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel 161 karyawan dan analisis jalur untuk menguji hubungan antar variabel.

Author

SEO jihyun

Language

ID