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拿下大单:成交大客户的5大攻略 by 影响力中央研究院教材专家组编著, 影响力中央研究院教材专家组编著, 影响力中央研究院教材专家组 is a book available to read on EtoBox.

What is 拿下大单:成交大客户的5大攻略 about?

1 (p1): 第1章 锁定大客户 2 (p1-1): 1.1寻找潜在大客户 7 (p1-1-1): 工具 销售人员综合素质自查表 8 (p1-1-2): 案例讨论CBD写字楼的大客户定位 16 (-1): 工具 客户吸引力计算表和竞争优势计算表 17 (-1-1): 案例讨论 选择最适合自己的大客户以保持赢利 30 (-1): 工具 接近大客户的活动设计流程图 31 (-1-1): 案例讨论2004年罗森照明公司展览的展会策略 34 (p2): 第2章 剖析大客户 35 (p2-1): 2.1了解大客户 39 (p2-1-1): 工具 大客户的类型及联系方式表 40 (p2-1-2): 案例讨论 如何使方案符合需求 48 (-1): 工具 大客户采购调查流程图 50 (-1-1): 案例讨论 重视大客户内部的影响因素 57 (-1): 工具 大客户需求记录表 58 (-1-1): 案例讨论 掌握大客户的真正需求 63 (-1): 工具 竞争对手信息收集表 65 (-1-1): 案例讨论 对竞争对手分析定位 68 (p3): 第3章 拿下大客户 69 (p3-1): 3.1与大客户的初步沟通 78 (p3-1-1): 工具 说服性介绍的常见错误表 79 (p3-1-2): 案例讨论 为什么老李能拿下大单 86 (-1): 工具 销售人员工作日志表 87 (-1-1): 案例讨论 跟丢的订单 94 (-1): 工具 公关能力测评表 98 (-1-1): 案例讨论 巧公关,赢订单 106 (-1): 工具 投标工作说明书 107 (-1-1): 案例讨论 小宋的成功 118 (-1): 工具 谈判不同阶段的礼仪 119 (-1-1): 案例讨论 以退为进促谈判 123 (p4): 第4章 签约大客户 124 (p4-1): 4.1大客户信用管理 130 (p4-1-1): 工具 大客户信用评估表 131 (p4-1-2): 案例讨论 加强信用管理减少坏账 137 (-1): 工具 大客户风险评估与控制表 138 (-1-1): 案例讨论 赊销合同,只字抵万金 143 (-1): 工具 赊销判断正误表 144 (-1-1): 案例讨论2001年中关村第一大案——仪科惠光诈骗案 146 (-1): 第5章 持续耕耘大客户 147 (-2): 5.1大客户满意度管理 153 (-2-1): 工具 大客户问题记录表 154 (-2-2): 案例讨论 好态度赢得高满意度 159 (-1): 工具 大客户关怀计划表 160 (-1-1): 案例讨论 让大客户感动的问候 168 (-1): 工具 留住大客户的步骤 169 (-1-1): 案例讨论 江西联通用心服务大客户 172 (p5): 后记 174 (p6): 参考文献 本书从锁定大客戶, 剖析大客戶, 拿下大客戶, 签

Author

影响力中央研究院教材专家组编著, 影响力中央研究院教材专家组编著, 影响力中央研究院教材专家组

Publisher

北京:电子工业出版社

Published

2009

Language

ZH

ISBN

9787121065378