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Comunicación Asertiva: Claves y Técnicas by mariella.td31 is a document available to read on EtoBox.
La comunicación asertiva permite expresar ideas y sentimientos de manera clara y respetuosa, considerando tanto la comunicación verbal como no verbal. Se caracteriza por la expresividad, eficacia, respeto, empatía y adecuación al contexto, y se puede desarrollar mediante técnicas como la aserción repetitiva y la pregunta asertiva. Implementar la comunicación asertiva mejora las relaciones interpersonales, facilita la resolución de conflictos y fomenta un ambiente de trabajo colaborativo.
- Author
- mariella.td31
- Language
- ES