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怎么沟通，领导才放心 怎么做事，领导才信任 第2版 by 石真语,孙科炎著, 石真语, 孙科炎著, 石真语, 孙科炎, 石真语, author is a book available to read on EtoBox.

What is 怎么沟通，领导才放心 怎么做事，领导才信任 第2版 about?

1 (p1): 第1章 体察领导心理 2 (p2): 1.领会领导的意图 2 (p3): 练就同理心 3 (p4): 收听自己的感觉 5 (p5): 感觉的表达与说明 5 (p6): 收听领导的感觉 7 (p7): 用共鸣回应领导 8 (p8): 2.有效回应领导的用心 8 (p9): 了解领导隐藏的期望 9 (p10): 五种回应方式 12 (p11): 改换说法 13 (p12): 五种反应类型训练 14 (p13): 3.承认领导的智慧,接受领导的感受 14 (p14): 承认领导的智慧,体认领导的期望 16 (p15): 妥善处理领导的问题 18 (p16): 与六种不同类型领导相处 20 (p17): 4.实战训练:面对领导负面感受的五个心理技巧 20 (p18): 先倾听后领会 21 (p19): 承认错误:“这件事情办得很糟,我会引以为戒” 22 (p20): 解释是下策,沉默是中策,用成功或进步回敬是上策 23 (p21): 检讨思路,修正想法 24 (p22): 虚心求教,打消领导的顾虑 25 (p23): 第2章 与领导良性互动 26 (p24): 1.把执行做到位 26 (p25): 执行到位是基础 26 (p26): 关注领导的心理变化 27 (p27): 重要的是获得认可 28 (p28): 过程和结果都不能忽视 30 (p29): 2.主动补位 30 (p30): 重在积极心态 31 (p31): 消除消极思维 33 (p32): 把补位视做分内工作 35 (p33): 3.跟上领导的步子 36 (p34): 保持价值取舍趋同 37 (p35): 洞察领导的情绪反应 37 (p36): 用领导易于接受的方式交流 38 (p37): 注意身体语言的暗示 39 (p38): 有节奏地工作 40 (p39): 4.平衡性格冲突 40 (p40): 性格的阻碍 41 (p41): 与不同领导的合作法 43 (p42): 个人品牌是关键 44 (p43): 5.合作关系的五个心理技巧 44 (p44): 把精力投入到工作中 45 (p45): 及时汇报,寻求共识 46 (p46): 让时间作证 47 (p47): 就事论事,抛开自我 47 (p48): 自我利益要透明 49 (p49): 第3章 平和面对分歧 50 (p50): 1.分歧是正常的 50 (p51): 保持客观和冷静 50 (p52): 偏见会激化矛盾 51 (p53): 客观地看待对方 52 (p54): 看到的未必真实 52 (p55): 勇敢面对分歧 53 (p56): 2.别让情绪影响到工作 53 (p57): 最佳情绪状态 55 (p58): 认识自己的情绪 56 (p59): 提高情绪觉察能力 56 (p60): 高情商更受欢迎 57 (p61): 情绪控制力是一

Author

石真语,孙科炎著, 石真语, 孙科炎著, 石真语, 孙科炎, 石真语, author

Publisher

北京:电子工业出版社

Published

2012

Language

ZH

ISBN

9787121151026