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Vorwort und Danksagung 5 Inhaltsverzeichnis 7 Über den Autor 10 Abbildungsverzeichnis 11 1: Einführung 12 1.1 Worum geht es? 13 1.2 Wer bin ich, warum kann ich darüber schreiben und was es mit dem „Ich“ auf sich hat 14 1.3 Was erwartet Sie? 14 2: Die Perspektiven 16 2.1 Shopper sind Menschen 16 2.2 Shopper Motivation, Marken und Consumer Needs 20 2.3 NeuroScience 22 2.4 Consumer Motivation und Shopper Motivation 24 3: Das Gehirn: Einige zentrale Erkenntnisse aus der Forschung 28 3.1 Evolution und Einkaufen 28 3.2 Explizit und Implizit 29 3.3 Assoziationen und Belohnungen 33 3.4 Assoziationen und die Zeit 35 4: Kategorie und Marke 37 4.1 Menschen denken in Kategorien 38 4.2 Kategorien sind wichtiger als Marken 39 4.3 Die Bedeutung des Kategorie-Nutzens für die Shopper Motivation 41 4.4 Welche Bilder motivieren den Shopper? 41 4.5 Wie wirkt Shopper Motivation? 42 5: Shopper Motivation und die Zeit1 44 5.1 Wie sind die Assoziationen beim Shopper entstanden? 44 5.2 Motivierende Botschaften 47 5.3 Der Wirkungsverlauf von Kommunikation als Voraussetzung für die richtige Auswahl von motivierenden Botschaften am POS 49 5.4 Schlussfolgerungen für die Kommunikation am Poi

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