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Mejoras en Servicio al Cliente de Yanbal by Maria julia Borja Lopez is a document available to read on EtoBox.

What is Mejoras en Servicio al Cliente de Yanbal about?

El documento presenta un trabajo realizado por estudiantes sobre mejoras propuestas para el servicio y producto de una organización. Se proponen tres mejoras: capacitación virtual de consultoras, contratación de un community manager y adquisición de un software para mejorar la gestión de pedidos. Se justifican las mejoras indicando cómo estas mejorarían la atención al cliente y su satisfacción.

Author

Maria julia Borja Lopez

Language

ES