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1.2. Definición y Principios Del TQM by Carolina Raizza is a document available to read on EtoBox.

What is 1.2. Definición y Principios Del TQM about?

El documento presenta una introducción a la Gestión de la Calidad Total (TQM), definiendo conceptos clave como calidad y gestión, y describiendo su evolución y principios. Se enfatiza la importancia de la participación de todos los empleados en la mejora continua y la satisfacción del cliente. Además, se incluyen referencias bibliográficas y electrónicas para profundizar en el tema.

Author

Carolina Raizza

Language

ES