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Ciclo PDCA en MADISA CAT: Mejora Continua by Miranda Leija is a document available to read on EtoBox.

MADISA CAT, fundada en 1946, se ha consolidado como el principal distribuidor de maquinaria pesada en México, enfocándose en la mejora continua y la satisfacción del cliente. La empresa utiliza el ciclo PDCA para optimizar sus procesos, aunque enfrenta problemas en la aprobación de reportes de daños que generan ineficiencias operativas. Se recomienda implementar criterios estandarizados y herramientas digitales para agilizar la revisión de reportes y mejorar la experiencia del cliente.

Author

Miranda Leija

Language

ES