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Can I read Kundenorientierte Dienstleistungsentwicklung in deutschen Unternehmen : vom Kunden zur Dienstleistung ; Ergebnisse einer empirischen Studie ; mit 21 Tabellen on EtoBox?
Kundenorientierte Dienstleistungsentwicklung in deutschen Unternehmen : vom Kunden zur Dienstleistung ; Ergebnisse einer empirischen Studie ; mit 21 Tabellen by Patrice Lienhard (auth.), Prof. Dr.-Ing. Dieter Spath, Prof. Dr. rer. pol. Erich Zahn (eds.) is a business book available to read on EtoBox.
What is Kundenorientierte Dienstleistungsentwicklung in deutschen Unternehmen : vom Kunden zur Dienstleistung ; Ergebnisse einer empirischen Studie ; mit 21 Tabellen about?
In Zeiten stagnierender Markte und sich rasch andemder Umfeldbedingungen entdecken erfolgreiche Untemehmen zunehmend die Potenziale innovativer Dienstleistungen. Dies gilt sowohl flir Dienstleister, die sich mit einem zunehmen den Preiswettbewerb konfrontiert sehen als auch fUr produzierende Untemehmen, die sich verstarkt uber ihre Serviceleistungen differenzieren mussen. Die Erfah rungen zeigen aber, dass nicht schon das bloBe Angebot von Dienstleistungen Erfolg verspricht. Vielmehr muss i. d.
Who reads Kundenorientierte Dienstleistungsentwicklung in deutschen Unternehmen : vom Kunden zur Dienstleistung ; Ergebnisse einer empirischen Studie ; mit 21 Tabellen?
It is typically read by working professionals who need an authoritative practice reference.
Common subject areas: medicine, law, business, engineering.
- Author
- Patrice Lienhard (auth.), Prof. Dr.-Ing. Dieter Spath, Prof. Dr. rer. pol. Erich Zahn (eds.)
- Publisher
- Springer-Verlag Berlin Heidelberg
- Published
- 2003
- Language
- DE
- ISBN
- 9783662011089
- Category
- business
- Subjects
- Science, Business, Economics
- Updated
- 2026-03-25
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