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Estrategia de Calidad en VIR S.A. by Carolina Sanchez is a document available to read on EtoBox.
What is Estrategia de Calidad en VIR S.A. about?
El documento describe el caso de la empresa farmacéutica VIR S.A. y sus esfuerzos para implementar un sistema de gestión de calidad. Ante amenazas del entorno como la diferenciación competitiva, VIR S.A. buscó definir su estrategia y mejorar su calidad. Previo a la implementación, se encontraba en una etapa de concienciación de la calidad, realizando acciones como talleres de orientación al cliente. Luego aplicó elementos de modelos como el Ciclo de Deming y Six Sigma para mejorar procesos. Finalmente
- Author
- Carolina Sanchez
- Language
- ES