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大雁的力量 信任创造绩效 by (英)雷诺兹著;黄河,贾佳译 is a book available to read on EtoBox.

What is 大雁的力量 信任创造绩效 about?

书名 1 前言 2 目录 18 信任决定成败(推荐序一)..............................李惠森把信任转换为行动(推荐序二)........................吴能全信任创造绩效(推荐序三)..............................吴柏林绪言 18 1 信任创造绩效 18 我们为什么要了解信任 19 信任是一种关系 21 工作中的信任 26 如何建立信任的关系 37 你的信任测试 39 2 工作中的信任 44 核心的原则 44 对应用的影响 55 3 选择合适的人 62 如何选择合适的人 63 知道你需要什么 63 通过过程设计得到你需要的人 66 理解性倾听 72 文化和选择 77 选择供应商 78 解雇员工 79 4 告诉他们数字分值 84 理解公司价值观 85 理解公司目标 89 共享知识 91 如果你不是CEO 100 5 使他们负责 102 怎样使员工负责 107 你能走多远 112 使每个人负责 114 改善体制、增进信任 116 让供应商负责 120 6 了解他们关心什么 124 如何了解别人关心什么 127 跨文化倾听与交谈 133 倾听顾客 134 倾听其他利益相关人 136 7 果断地领导 140 决策的方法 144 决定并说服 145 谈判 147 建议并咨询 150 白纸式咨询 153 如何作出有效的决策 154 8 行为正直 160 遵守诺言 161 使行为与价值观统一 169 按最高道德标准行事 172 9 给予反馈 178 如何给予有效的反馈 180 接受反馈 185 绩效评估 187 10 不断学习 194 如何学习 196 发掘你的学习需求 198 选择学习活动 198 练习 208 学习的信念 209 学习的环境 210 11 行动方案 214 你想得到什么 214 取得进步 216 开始 217 分析 217 具体的行动 221 一种重要的关系 226 与他人讨论 229

Author

(英)雷诺兹著;黄河,贾佳译

Publisher

广州:广东经济出版社

Published

2006

Language

ZH

ISBN

9787807283027