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星火计划世界银行贷款项目系列丛书：中国乡镇企业咨询服务指南 by 国家科委星火计划办公室编; 国家科委星火计划办公室 is a book available to read on EtoBox.

目录 1 第一章 中国咨询业的服务能力 1 1.1 关于咨询业的几个基本问题 1 1.1.1 什么是现代咨询业 1 1.1.2 为什么要聘用咨询顾问 2 1.1.3 现代咨询业的发展 2 1.1.4 发展咨询生产力 3 1.2 中国咨询业的发展现状 5 1.2.1 初步发育阶段 5 1.2.2 稳步成长阶段 5 1.2.3 迅速发展阶段 6 1.3 中国咨询业的服务能力 8 1.3.1 中国咨询业服务能力的一般状况与问题 8 1.3.2 中国咨询业的主要服务领域 9 1.4 提高中国咨询业整体水平和服务能力 12 1.4.1 加大政府推进的力度 12 1.4.2 走专业化道路 13 第二章 乡镇企业的咨询需求 14 2.1 乡镇企业发展概述 14 2.1.1 乡镇企业:一个复杂的混合体 14 2.1.2 乡镇企业:夹缝中突起的“异军” 15 2.1.3 乡镇企业:机制优势是法宝 19 2.2 乡镇企业的发展与咨询需求 21 2.2.1 乡镇企业的发展环境及趋势 21 2.2.2 乡镇企业的内部素质及问题 22 2.2.3 乡镇企业的咨询需求不断增长 23 2.3 乡镇企业咨询市场的形成与发展 26 2.3.1 技术咨询:“星期日工程师”打了头阵 26 2.3.2 专业咨询:在发展中倡导“规范性” 28 2.3.3 行为与方式:开拓乡镇企业咨询市场 30 2.4 乡镇企业咨询需求调研系列 32 2.4.1 江苏某集团 32 2.4.2 吉林某制药厂 33 2.4.3 山东某集团公司 33 2.4.4 河南某集团公司 34 2.4.5 某乡镇企业集团 34 2.4.6 某大型企业集团 35 2.4.7 河南某实业公司 35 第三章 咨询企业的组织与运行 37 3.1 咨询企业组织新思路 37 3.1.1 现有咨询企业的组织形式 37 3.1.2 尝试合伙制 38 3.1.3 发展我国非盈利性咨询机构 40 3.1.4 以矩阵制、多维制建构咨询企业 41 3.1.5 信息系统——咨询企业不可忽视 45 3.2 咨询企业经营观念新突破:战略与营销 46 3.2.1 咨询企业不能没有自己的战略 46 3.2.2 无形的智力也要有市场营销 48 3.3 职业化:咨询企业人员管理要旨 53 3.3.1 谁有资格当咨询顾问 53 3.3.2 良好的职业道德是咨询企业成功之本 55 3.3.3 资格认证——咨询顾问职业水平的保证 56 3.3.4 人员培训是一项战略措施 57 3.3.5 人员目标管理——实现企业战略的手段 59 3.4 业务运作向专业化、科学化、规范化靠拢 62 3.4.1 咨询企业是如何做项目的 62 3.4.2 咨询建议书、合同与报告 65 3

Author

国家科委星火计划办公室编; 国家科委星火计划办公室

Publisher

北京:地震出版社

Published

1997

Language

ZH

ISBN

9787502814281