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国际商务谈判与沟通技巧 Guo ji shang wu tan pan yu gou tong ji qiao by 窦然主编, 窦然主编, 窦然, ran Dou is a book available to read on EtoBox.

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1 (p1): 第一章 概述 1 (p2): 开篇案例 2 (p3): 第一节 国际商务谈判的概念与特征 6 (p4): 第二节 国际商务谈判的类型 11 (p5): 第三节 国际商务谈判的基本形式 18 (p6): 第二章 游戏规则 18 (p7): 开篇案例 19 (p8): 第一节 平等自愿 21 (p9): 第二节 信用至上 23 (p10): 第三节 互惠互利 24 (p11): 第四节 求同存异 26 (p12): 第五节 据理力争 28 (p13): 第六节 人事有别 35 (p14): 第三章 谈判准备 35 (p15): 开篇案例 36 (p16): 第一节 信息收集 39 (p17): 第二节 组织准备 42 (p18): 第三节 方案制订 46 (p19): 第四节 物质准备 50 (p20): 第五节 模拟谈判 55 (p21): 第四章 谈判开局技巧 55 (p22): 开篇案例 56 (p23): 第一节 营造氛围 63 (p24): 第二节 开局步骤 66 (p25): 第三节 开局策略 76 (p26): 第五章 磋商技巧 76 (p27): 开篇案例 77 (p28): 第一节 报价技巧 83 (p29): 第二节 讨价还价技巧 87 (p30): 第三节 让步技巧 98 (p31): 第六章 谈判策略 98 (p32): 开篇案例 99 (p33): 第一节 策略概述 99 (p34): 第二节 切入策略 102 (p35): 第三节 策略要点 104 (p36): 第四节 坚持基点 105 (p37): 第五节 常用策略 109 (p38): 第六节 战术的使用 116 (p39): 第七章 僵局化解技巧 116 (p40): 开篇案例 117 (p41): 第一节 僵局原因 121 (p42): 第二节 打消恐惧 123 (p43): 第三节 避免挑衅 124 (p44): 第四节 避免更糟 125 (p45): 第五节 其他处理办法 132 (p46): 第八章 语言技巧 132 (p47): 开篇案例 133 (p48): 第一节 问答技巧 142 (p49): 第二节 陈述与反驳技巧 148 (p50): 第三节 形体语言技巧 155 (p51): 第九章 签约技巧 155 (p52): 开篇案例 156 (p53): 第一节 终局判断与结束方式 160 (p54): 第二节 合同的订立与担保 165 (p55): 第三节 合同的变更、解除与转让 168 (p56): 第四节 合同纠纷的处理技巧 171 (p57): 第五节 合同的鉴证与公证 177 (p58): 第十章 谈判心理 177 (p59): 开篇案例 178 (p60): 第一节 谈判者心理素质 184 (p61): 第二节 非语言交流及谎言辨别 1

Author

窦然主编, 窦然主编, 窦然, ran Dou

Publisher

上海:复旦大学出版社

Published

2009

Language

ZH

ISBN

9787309066067