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推销技巧与商务谈判 by 崔平主编;柏景岚,郁小芳副主编;赵泓达主审, 崔平主编, 崔平, Cui ping is a book available to read on EtoBox.

What is 推销技巧与商务谈判 about?

1 (p1): 项目一 推销工作认识 3 (p1-1): 任务一 掌握推销基础理论 14 (p1-2): 任务二 顾客需求理论 33 (p2): 项目二 推销准备 35 (p2-1): 任务一 熟悉推销环境 41 (p2-2): 任务二 制定推销计划 43 (p2-3): 任务三 推销员的基本职责 48 (p2-4): 任务四 推销礼仪 67 (p3): 项目三 顾客开发 69 (p3-1): 任务一 寻找顾客 72 (p3-2): 任务二 顾客资格审查 77 (p4): 项目四 顾客约见与拜访 79 (p4-1): 任务一 顾客约见 86 (p4-2): 任务二 顾客接近 95 (p5): 项目五 推销洽谈 98 (p5-1): 任务一 了解推销洽谈 105 (p5-2): 任务二 推销洽谈的程序 116 (p5-3): 任务三 推销洽谈的策略分析与应用 121 (p5-4): 任务四 推销洽谈的语言技巧 128 (p5-5): 任务五 顾客异议的处理 158 (p6): 项目六 推销成交 160 (p6-1): 任务一 推销成交的技巧 178 (p6-2): 任务二 买卖合同的签订 198 (p7): 项目七 售后服务与管理 200 (p7-1): 任务一 推销服务 212 (p7-2): 任务二 货款回收 220 (p7-3): 任务三 顾客维系 224 (p7-4): 任务四 顾客投诉处理 236 (p8): 项目八 推销管理 238 (p8-1): 任务一 推销控制 241 (p8-2): 任务二 推销团队管理 258 (p9): 参考文献 本书以推销员工作岗位为导向, 以产品推销的工作过程为主线, 以能力培养为目标, 以提高推销员职业素质为原则, 在吸收国内外推销技术研究成果的基础上, 将推销过程分为八个项目, 分别为:项目一推销工作认识, 项目二推销准备, 项目三顾客开发, 项目四顾客约见与拜访, 项目五推销洽谈, 项目六推销成交, 项目七售后服务与管理, 项目八推销管理

Author

崔平主编;柏景岚,郁小芳副主编;赵泓达主审, 崔平主编, 崔平, Cui ping

Publisher

北京:中国人民大学出版社

Published

2015

Language

ZH

ISBN

9787300199429