About this document
E-Service Quality dan Loyalitas Konsumen Lazada by faliza salsabila is a document available to read on EtoBox.
Dokumen ini membahas pengaruh kualitas layanan elektronik dan kepuasan terhadap loyalitas konsumen Lazada pada mahasiswa Universitas Negeri Padang dengan melibatkan kepercayaan sebagai variabel intervening. Penelitian menggunakan metode SEM untuk menganalisis data primer berupa angket yang didistribusikan kepada mahasiswa yang pernah berbelanja di Lazada.
- Author
- faliza salsabila
- Language
- ID