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Flujograma de Atención Ciudadana IMSS by Omar Lopez is a document available to read on EtoBox.

La bitácora de registro de expresiones ciudadanas tiene como objetivo documentar las opiniones y quejas de los usuarios en las unidades de salud cada 15 días. Se organiza en tres secciones: encabezado, registro y clasificación, y participantes, donde se registran las expresiones, su clasificación y el estatus de seguimiento. Además, se establece un sistema de folios para clasificar y dar seguimiento a las expresiones ciudadanas recibidas.

Author

Omar Lopez

Language

ES