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做懂得感恩的员工 白金珍藏版 by 孙军正著, 孙军正著, 孙军正 is a book available to read on EtoBox.

What is 做懂得感恩的员工 白金珍藏版 about?

3 (p1): 第1章 参透感恩:领悟感恩的真义 3 (p1-1): 你是我生命中的奇迹 6 (p1-2): 珍惜才能拥有,感恩才能天长地久 9 (p1-3): 吃水不忘挖井人:对拥有的感恩 12 (p1-4): 假如给我三天光明:逆境中心存感恩 14 (p1-5): 关上一扇门,打开一扇窗:感谢命运的安排 16 (p1-6): 心怀抱怨,只是因为你做得不够好 23 (p2): 第2章 感恩工作:用感恩的心工作 23 (p2-1): 没有卑微的工作,只有不懂感恩的员工 26 (p2-2): 从要我干到我要干:工作需要爱和感恩 29 (p2-3): 做好本职工作,争当九段秘书 32 (p2-4): 履行岗位职责,打造企业的“防火墙” 37 (p2-5): 平时看得出来,关键时候站得出来 40 (p2-6): 当老实人,说老实话,做老实事 45 (p3): 第3章 感恩企业:对组织永远心存敬意 45 (p3-1): 牢记感恩,离开公司你什么都不是 49 (p3-2): 用感恩弥补自己的能力“短板” 52 (p3-3): 感恩企业,用业绩说话 56 (p3-4): 低碳时代,节约等于创造利润 58 (p3-5): 善待8小时之内的时间 59 (p3-6): 认同企业文化,用行动捍卫企业形象 61 (p3-7): 公私分明,不占公司的小便宜 65 (p4): 第4章 感恩领导:感谢领导的栽培和提拔 65 (p4-1): 感激领导的知遇之恩 67 (p4-2): 缺乏忠诚,感恩就是空谈 70 (p4-3): 牢记“终极期望”,让领导省心、放心 73 (p4-4): 领导在或不在,工作就在那里,不增不减 77 (p4-5): 感恩领导,就要把结果交给领导 80 (p4-6): 与领导“共苦”,才有机会“同甘” 83 (p4-7): 为领导创造机会,领导就会给你机会 86 (p4-8): 领导“刁难”你,是因为器重你 91 (p5): 第5章 感恩同事:与团队一起成长 91 (p5-1): 感恩的心,感谢同事 94 (p5-2): 以利他之心和同事相处 97 (p5-3): 换位思考,创造和谐的人际关系 99 (p5-4): 尊重同事之间的差异 102 (p5-5): 向同事学习,带着感恩的心 105 (p5-6): 感恩要有团队精神与大局意识 111 (p6): 第6章 感恩客户:超越客户的期望 111 (p6-1): iPhone流行的秘密:永远超越客户的期待 115 (p6-2): 感恩客户的抱怨 120 (p6-3): 聆听客户的不满 123 (p6-4): 感恩客户,从小事做起 127 (p6-5): 善待客户,客户没有贵贱之分 130 (p6-6): 主动服务,让客户从满意到感动 137 (p7): 第7章 感恩挫折:感谢折磨你的人 137 (p7-1): 刀

Author

孙军正著, 孙军正著, 孙军正

Publisher

北京:中华工商联合出版社

Published

2011

Language

ZH

ISBN

9787515800127