Skip to content

Opening book details…

Can I read Evaluasi Kepuasan Pasien di Apotek on EtoBox?

Evaluasi Kepuasan Pasien di Apotek by Rida Magfira Rohma is a document available to read on EtoBox.

What is Evaluasi Kepuasan Pasien di Apotek about?

Dokumen tersebut memberikan ringkuman hasil evaluasi mutu pelayanan di apotek komunitas Kota Kendari berdasarkan standar pelayanan kefarmasian. Evaluasi dilakukan menggunakan kuesioner dan menilai lima dimensi yaitu fasilitas berwujud, kehandalan, ketanggapan, keyakinan, dan empati. Hasilnya menunjukkan bahwa kepuasan pasien dipengaruhi oleh kebersihan apotek, cepatnya pelayanan obat, komunikasi baik, jamin

Author
Rida Magfira Rohma
Language
ID