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销售与口才知识全集 by 乔梁编, 乔梁编著, 乔梁 is a book available to read on EtoBox.

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2 (p1): 上篇 销售口才之功力必备 2 (p1-1): 第一章 一流的销售离不开一流的口才 2 (p1-1-1): 一流的口才是销售成功的有力保证 4 (p1-1-2): 一流的口才是有效沟通的基础 6 (p1-1-3): 一流的口才能激发客户购买的欲望 8 (p1-1-4): 一流的口才能促使客户做出购买的决定 9 (p1-1-5): 一流的口才促进成功销售 11 (p1-1-6): 一流的口才为你赢得客户 13 (p1-1-7): 一流的口才使你“步步为赢” 15 (p1-2): 第二章 说话心理:摆正心态 15 (p1-2-1): 克服销售中的恐惧心理 18 (p1-2-2): 自信是成功销售的基石 20 (p1-2-3): 不达目的绝不罢休 21 (p1-2-4): 诚信让你的销售之路走得更远 23 (p1-2-5): 遭“拒绝”是成功销售的开始 24 (p1-2-6): 销售员的字典里没有“放弃”二字 26 (p1-2-7): 生意不成礼仪在 28 (p1-3): 第三章 推销自己:让客户对你产生浓厚兴趣 28 (p1-3-1): 推销产品前先推销自己 31 (p1-3-2): 会说话是一门艺术 33 (p1-3-3): 在微笑中完成销售 35 (p1-3-4): 让客户感受到你的关心 36 (p1-3-5): 激发客户的交谈兴趣 38 (p1-3-6): 与客户争论是销售的大忌 41 (p1-4): 第四章 会说的同时还要会听 41 (p1-4-1): 要学会倾听 43 (p1-4-2): 全神贯注地去倾听 45 (p1-4-3): 不要随意打断客户的话 46 (p1-4-4): 用心“聆听”对方的肢体语言 48 (p1-5): 第五章 用赞美打动客户 48 (p1-5-1): 赞美客户会助销售一臂之力 50 (p1-5-2): 赞美要恰到好处 52 (p1-5-3): 真诚的赞美没有人会拒绝 54 (p1-5-4): 借用第三方力量进行赞美 56 (p1-5-5): 赞美客户要有的放矢 57 (p1-5-6): 赞美客户的技巧 59 (p1-5-7): 称赞对手更易赢得信任 62 (p1-6): 第六章 幽默是销售成功的“金钥匙” 62 (p1-6-1): 推销中的幽默艺术 64 (p1-6-2): 幽默是最好的促销方式 66 (p1-6-3): 利用幽默打开客户的心扉 67 (p1-6-4): 不失时机的幽默 70 (p1-7): 第七章 成功销售的口才诀窍 70 (p1-7-1): 把话说到客户的心里 72 (p1-7-2): 向客户提问的艺术 74 (p1-7-3): 记住客户的名字 76 (p1-7-4): 不可或缺的肢体语言 78 (p1-7-5): 激将法——成交的撒手锏 81 (p1-8): 第八章 销售人员不能说的话 81

Author

乔梁编, 乔梁编著, 乔梁

Publisher

北京:中国纺织出版社

Published

2012

Language

ZH

ISBN

9787506486262